Na manhã desta segunda-feira (20), um problema de infraestrutura no serviço de nuvem AWS (Amazon Web Services) provocou interrupções em diversas plataformas altamente populares, atingindo tanto videogames quanto aplicações de uso diário. Títulos como Fortnite, Roblox e várias lojas e serviços digitais enfrentaram falhas de login, quedas no matchmaking e tráfego drasticamente reduzido.
A AWS emitiu um comunicado informando que estava observando “taxas elevadas de erro e latência” em múltiplos serviços na área US-EAST-1 (Virginia, EUA) e que equipes de engenharia estavam empenhadas em diminuir os impactos e investigar a causa raiz.
Como a nuvem da AWS sustenta muitos servidores de videogames online, back-ends de jogos, lojas digitais e serviços de autenticação, o erro teve um efeito cascata global, atingindo não apenas jogos, mas também apps de mensagens, serviços bancários e sites governamentais.
Entre os videogames afetados estão Fortnite e Roblox, que registraram milhares de relatos de falha de acesso. Também foram impactados jogos como Wordle, Rocket League e programas de suporte online. Já entre os serviços de uso mais amplo, aplicações como Snapchat, Signal e outras plataformas de nuvem foram afetadas.
Conforme as novidades da AWS, o problema inicial fica relacionado a falhas em serviços essenciais como DynamoDB e problemas de DNS/endpoints na área US-EAST-1. Embora a empresa afirme que fica vendo indicações significativos de recuperação e que a maioria das requisições já fica sendo atendida normalmente, alguns serviços ainda enfrentam instabilidade ou estão em processo de fila de requisições acumuladas.
Algumas experiências de jogo ou login ainda podem estar instáveis enquanto o backlog é processado. A AWS e empresas envolvidas prometem uma investigação profunda para prevenir ocorrências semelhantes no futuro.
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Com informações de Portal do Nerd